Agente de Servicio al Huésped
- Horario flexible
- Comida y bocadillos gratis
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de enfermedad
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefieren cursos universitarios o experiencia en hotel.
- La experiencia informática y las sólidas habilidades de comunicación son esenciales.
- La experiencia en PMS (Sistema de Gestión de Propiedades) es un plus.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y mantener un comportamiento amigable y profesional en todo momento.
- Debe ser capaz de levantar hasta 15 libras y estar de pie durante todo el turno.
Responsabilidades clave:
- Saludar y ayudar a los huéspedes, asegurando una experiencia positiva.
- Gestiona los check-ins, check-outs y consultas sobre los servicios del hotel.
- Administre reservas, cotice y siga las políticas de manejo de efectivo.
- Lista de verificación completa de turnos, equilibrando el papeleo y garantizando la precisión.
- Estar bien informado sobre los servicios del hotel, las promociones y los procedimientos de emergencia.
- Mantener la limpieza y organización en la recepción.
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El Northport Hotel es un nuevo hotel boutique en el corazón del histórico Northport NY. Ofrecemos 26 habitaciones de lujo que cuentan con comodidades de 5 estrellas y una experiencia de servicio a la altura. Estamos orgullosos de ser el hogar de nuestro restaurante informal de alta cocina de 170 asientos que sirve almuerzo, brunch, pre teatro y cena los 7 días de la semana. Nos guiamos por nuestras declaraciones de misión y visión para proporcionar experiencias extraordinarias a todos los que nos visitan. Para hacer esto, estamos buscando miembros del equipo que amen servir a los demás, trabajen en un ambiente de equipo primero y disfruten esforzándose continuamente por ser los mejores para unirse al equipo. Si cree que puede tener un impacto positivo en cada huésped que visita el hotel, nos gustaría hablar con usted. Ofrecemos salarios y beneficios competitivos, una visión clara de por qué somos quienes somos, respeto por todos y cada uno de los miembros del equipo, capacitación y un entorno inclusivo.
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